Estas son las preguntas mas frecuentes hechas.

Por favor lea detenidamente los terminos y condiciones de las promociones y ofertas que usted desea comprar. Si usted no encuentra la respuesta de su pregunta, por favor contactenos directamente.
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ACERCA ESCAPES TO PARADISE

Por favor comente acerca de Escapes to Paradise?
Establecida en el año 2000, Escapes to Paradise es una de las empresas lideres en viajes y vacaciones en linea en Mexico. El año pasado mas de 200,000 familias tomaron ventaja de nuestros paquetes vacacionales y disfrutaron su estancia en el destino seleccionado.

Escapes to Paradise es una empresa filial de masvacaciones.com, proveedor mayorista de hospedaje y excursions. Para mayor informacion, dirijase a la seccion de acerca de del sitio.

ACERCA DE NUESTROS PAQUETES VACACIONALES

Por que son tran atractivas estas ofertas? Cual es el truco?
Tenemos la ventaja  de negociar por volumen bajas tarifas de habitaciones y se las hacemos extensivas a ustedes. En algunos casos los precios son auspiciados por los mejores clubes vacacionales de la zona y lo unico que le piden a cambio es visitar su propiedad mientras vacaciona en el destino.

Es en precio por persona por noche?
Cada paquete mostrado en el sitio tiene su observación si es por persona por noche o por toda la estancia, asi como lo que incluye el paquete seleccionado.

Los menores son gratis?
La mayoria de los de los paquetes incluyen el hospedaje de 2 menores de 12 años.

Que tipo de hospedaje incluyen?
El hospedaje es en habitación estándar de hoteles seleccionados.

Cuanto tiempo pide el club vacacional para vistarlo?
La visita informativa del club, que en su caso patrocine el paquete vacacional, es de hora y media. Obviamente usted no esta obligado a compra alguna.

Cuando sera la visita informativa?
Normalmente es a la mañana siguiente de su llegada al destino, uno de nuestros representantes se pondra en contacto con usted para agendar esta misma.
 
El paquete incluye avion o renta de auto?
No. Mas sin embargo, nuestra agencia de viajes lo puede ayudar al adquierir su paquete vacacional.

Puedo traer mas personas conmigo?
Si usted desea traer mas personas con usted, por favor llame a nuestro call center para verificar disponibilidad. Usted puede incluir personas adicionales o conseguir una habitaciones adicional. Los costos pueden variar.

Puedo añadir mas dias a mi viaje ?
Si, usted puede solicitor noches adicionales a un costo preferencial.

ACERCA DEL SITIO

Que es escapes to paradise?
Escapes to Paradise es propiedad de masvacaciones.com y es operada independientemente. Este sitio promueve nuestros fabulosos paquetes vacacionales.

Los dueños de tiempo compartido pueden comprar estos paquetes?
Si usted cumple con los terminos y condiciones del paquete en particular que desea comprar, usted puede comprar el paquete.

Que informacion requieren de mi y como la usaran?
Valoramos su privacidad; por favor revise esta información en nuestra politica de privacidad.

Que tan seguro es este sitio? Puedo dar mi informacion de tarjeta de credito?
Escapes to Paradise, esta comprometido con la proteccion de sus datos y de fraude con tarjeta de credito, mientras le prove un facil y conveniente plan en linea. Como un establecimiento de proveedor de viajes para cientos de familias cada año, hemos tomado como prioridad la informacion de nuestros clientes. Por eso utilizamos la tecnología de punta disponible para proteger las transacciones en linea.

Para segurar su información personasl nuestro sitio cuenta con: Secure Socket Layer (SSL). Este software SSL encripta sus datos personales, incluyendo nombre, direcciones, numero telefonico y tarjeta de credito, con esto no puede ser leido o copiado al estar viajando por internet. El Software SSL ofrece el mas alto grado de seguridad disponible en la red al dia de hoy. Para leer mas acerca de la seguridad, visite nuestra seccion de politca de privacidad.

Como los puedo contactar?
Escapes to Paradise, Calle 73, Edif. 5, Depto. D, SM-505, M-10, Cancun Quintana Roo, Mexico, CP 77500
Nuestro Call Center esta abierto de 9 am a 7 pm, de Lunes a Viernes, en horario de la costa este. Telefono: 52 (998) 848 2353.